DOPRAVA ZDARMA! Všechny objednávky v hodnotě nad 1 299 Kč mají automaticky dopravu zcela ZDARMA!
DOPRAVA ZDARMA pro objednávky nad 1 299 Kč!
Chystáme pro Vás kamennou prodejnu

FAQ

  • Time4Sex nabízí objednání zboží přes e-shop nebo telefonicky na našem telefonním čísle. 
  • Objednání skrz e-shop je jednoduché, stačí si vybrat zboží, které tě zaujme a vložit jej do košíku. Košík tě provede jednoduchými kroky, které se postarají o komfortní nákup.
  • Vytvoření objednávky je též možné přes telefon. Je třeba si dopředu připravit kódy produktů, které si chceš objednat. Ty najdeš u každého produktu a mají tvar několika číslic za sebou (např. 360018) 
  • K nákupu není nutná registrace. Registrací ale získáš několik výhod, které se mohou hodit. Mezi ně patří například přehled všech tvých objednávek včetně sledování jejich stavu.
  • Diskrétní balení je na Time4Sex samozřejmostí. Veškeré naše zásilky jsou bez označení, že pochází ze sexshopu nebo že obsahují erotické zboží. Baleny jsou výhradně do neprůhledných obalů.
  • Dodací lhůta je zpravidla 2 – 3 dny, nebo dle dohody), a to u všech druhů zboží.
  • Někdy se ale může stát, že zboží není na skladě a nebo je na objednávku, pak se dodací lhůta prodlouží o pár dní, ale to se stává zřídkakdy. 
  • Spolupracujeme s celou řadou dopravců. Veškeré informace o způsobech dopravy, které nabízíme, se dozvíš na stránce Doprava a platba.
  • Přijímáme mnoho populárních platebních metod. Je možnost platit kartou, převodem, ale také na dobírku.

  • Většina způsobů online plateb je u nás zdarma!
  • Veškeré zboží nabízené v našem katalogu je vyrobeno ze zdravotně nezávadných materiálů. Naše nabídka je založená na ověřených profesionálních dodavatelích se zárukou kvalitního původu.

  • Time4Sex tě bude inspirovat k prozkoumávání nových věcí v oblasti erotiky. Přinášíme průběžně aktualizovaný Sexmagazín plný inspirace, recenzí, a tipů na nejen kvalitnější sex.

  • Samozřejmě ano, ze zákona lze odstoupit od kupní smlouvy ve 14denní lhůtě od převzetí zboží.

  • Veškeré vracené zboží musí být nepoužité, nepoškozené a kompletní v původním obalu, aby byl možný jeho další prodej.

  • Z hygienických důvodů nelze vrátit ani vyměnit erotické pomůcky s poškozenou ochrannou fólií, obalem nebo hygienickou pečetí. Spodního prádlo muže být zasláno pouze nenošené a čisté, s původní neodtrženou ani nepoškozenou visačkou.

  • Zkontroluj stav vložených baterií a jestli jsou správně vložené. U výrobků s vestavěným akumulátorem dobij do plna.
  • Některé výrobky lze zamknout zmáčknutím nebo podržením určité kombinace tlačítek. V tomto případě je dobré prozkoumat přiložený návod.
  • Většina výrobků je třeba zapnout dlouhým podržením tlačítka alespoň 4-5 sekund.
  • Nefunkční zboží lze reklamovat v souladu s reklamačním řádem skrze našeho průvodce reklamací.

  • Za vzniklé nepříjemnosti se velmi omlouváme. Vrátit zaměněné zboží lze použitím reklamačního průvodce. Po obdržení reklamace se bude posílat obratem nové.
  • Veškeré zboží v souladu s reklamačním řádem lze reklamovat skrze reklamačního průvodce. Jednoduchý proces tě provede vytvořením reklamace a pomůže při odeslání zásilky.

  • Time4Sex nabízí zaslání zpět zcela zdarma pomocí služby Zásilkovny. Do balíčku není třeba přidávat další podklady. Pokud chcete cokoliv do balíčku přibalit, není to problém.

  • Reklamace se snažíme vyřešit co nejrychleji, k maximální spokojenosti zákazníka.